Sisältö

• Pelialustamme että teknillinen toteutus
• Pelivalikoima sekä valikoima
• Maksumenetelmät että suojaus
• Asiakastyytyväisyys sekä tukipalvelu

Pelialusta että teknillinen rakenne

Meillä FPS-kasinolta pelaaminen perustuu korkeatasoisiin teknisiin toteutuksiin, mitkä mahdollistavat sulavan kokemuksen kaikilla laitteistolla. Järjestelmämme on toteutettu modernilla HTML5-teknologialla, mikä mahdollistaa kulun peleihin vailla ylimääräisiä latausta taikka asennuksia. Operoimme täysin lain mukaan Viron antaman pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä turvaa asiakkaille oikeudellisen turvan sekä rehellisen pelin sääntöjen noudattamisen.

Alustamme latausnopeus on hiottu äärirajoille. Tyypillinen sivun avautumisaika on alle kaksi sekuntia, mikä on huomattavasti toimialan keskitasoa vikkelämpi. Tämä tekniikkaan liittyvä plussa erottuu etenkin live-casinopeleissä, joissa ajantasainen suoratoisto edellyttää luotettavaa yhteyttä sekä tehokasta datan hallintaa.

Pelivalikoima että tarjonta

Kasinollamme pelaajat löytävät monipuolisen kokoelman pelituotteita johtavilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppaninamme toimii yli 85 pelinkehittäjää, joka takaa fpscasino.fi vaihtelevan että jatkuvasti päivittyvän pelivalikoiman. Kokoelmamme kattaa yli 6200 eri peliä, joista kukin on kokeiltu oikeudenmukaisuuden että toimivuuden suhteen.

Pelitarjontamme erikoisalueet

Olemme järjestäneet pelikokoelmamme havainnollisiin luokkiin, että oikean pelin etsiminen olisi täysin vaivatonta. Kolikkopelit muodostavat suurimman osuuden sisältäen klassiset fruitit, videopelit että kasvavat jättipoittipelit. Live-peliosiossamme asiakkaat voivat nauttia aidosta kasinoilmapiiristä kokeneeiden pelinjohdan johdolla.

• Megaways-mekaniikat yli 300 pelissä mahdollistaa dynaamisen voittolinjojen määrän joka pyöräytyksellä
• Pöytäpelivalikoima käsittää 180 erilaista versiota blackjack-peleistä, ruletista ja pokerista
• Turnauspelit mahdollistavat kilpailun muita käyttäjiä vastaan viikottaisissa kisoissa
• Erikoisosuus kuten bingo, scratchit ja virtuaalilajit laajentavat valikoimaa

Pelityyppi
Pelimäärä
Suosituimmat pelintoimittajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	yli 4800	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96,4 %
Live-casino	280+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	98.8%
Klassiset pöytäpelit	yli 180	Microgaming, RedTiger, Relax Gaming	97.2%
Jackpot-pelit	yli 65	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	94.8%
Erikoispelit	120+	Hacksaw Gaming, Spribe, BGaming	95.6%

Maksutavat että tietoturva

Taloustapahtumien turvallisuus on meille ensisijainen prioriteetti. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa siirtojen turvaamiseen, ja kaikki tiedot käsitellään PCI-DSS -standardien mukaan. Talletukset sivustollemme onnistuvat useilla erilaisia maksutavoilla, ja varat näkyvät pelitilille heti.

Nopeat kotiutukset sekä läpinäkyvyys

Kotiutuksemme on suunniteltu äärimmäisen selkeäksi ja joutuisaksi. Sähköisten lompakkojen kautta tehdyt kotiutukset prosessoidaan tyypillisesti vuorokauden sisällä, kun tilisiirrot vievät yhdestä kolmeen päivää. Kasinomme ei veloita yhtään kuluja talletuksista taikka nostoista, mikä on poikkeuksellista alalla.

1. Vahvistusprosessi tehdään yhden kerran henkilöllisyystodistuksella ja osoitetodistuksella
2. Kotiutusten rajat alkavat 20 eurosta sekä ulottuvat 10 000 euroon per tapahtuma VIP-jäsenille
3. Vastuullisen pelin välineet käsittävät talletuslimiitit, häviörajat ja self-exclusion
4. Kaksivaiheinen tunnistautuminen suojaa pelaajatiliä oikeudettomalta pääsyltä

Käyttäjäkokemus ja tukipalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa jatkuvasti suomea käyttäen. Pikachat on ripeämpi tapa ottaa yhteyttä akuuteissa asioissa, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on alle kolme minuuttia. Emailitse tulleisiin kysymyksiin vastaamme tavallisesti neljän tunnin kuluessa.

Käyttäjäpalautteen perusteella me olemme viilanneet pelisivustomme käyttöliittymää jatkuvasti helpommaksi. Hakutoiminto mahdollistaa suomenkielisiä hakutermejä ja suodattimia, joiden avulla pelejä pystyy rajoittamaan aiheen, kehittäjän taikka erikoispiirteiden mukaan. Suosikkipelit mahdollistaa henkilökohtaisen pelikokoelman koostamisen nopeaa kulkua varten.

Kasinomme on omistautunut tarjoamaan käyttäjillemme parhaimman saatavilla olevan pelikokemuksen liittämällä kattavan pelikokoelman, turvalliset maksutavat että loistavan tukipalvelun. Jatkuva kehittäminen sekä asiakkaiden palautteen kuunteleminen ovat toimintamme peruspilareita.